お知らせ
令和6年能登半島地震により被害を受けられた皆さまへ
この度石川県能登地方を震源とする地震により被害を受けられた皆様に心からお見舞い申し上げます。
被災された皆様のご安全並びに、被災地の一日も早く復旧、復興を、心よりお祈り申し上げます。
当社では、被災された皆様がご加入中の保険契約に関するお問い合わせ、ご相談窓口を設け受けております(①)。
また、保険会社各社では、ご加入中の生命保険、損害保険の各種ご請求やお手続きを迅速に執り行うため、一部書類の簡素化等対応を行っておりますので、下記に概要をご案内いたします(②)。
①当社へのお問い合わせ・ご相談はこちら
地震保険のご請求/各種保険金・給付金のご請求/契約者貸付の利用
保険料払込猶予のお申し出/その他各種ご請求・ご相談
■お電話(受付時間:平日9:00〜17:30)
≪本社営業部≫
FC:0120-985-138 / TEL:03-5796-2781(代) / FAX:03-5796-2782
≪水戸支社/保険ぷらっと 水戸店≫
FC:0120-964-215 / TEL:029-254-7997(代) / FAX:029-254-7729
≪つくば支社/保険ぷらっと つくば店≫
TEL:029-846-6123(代) / FAX:029-846-6122
■Webでのお問い合わせ
https://bcinfo.b-con.co.jp/a/2E73152F9
※受付時間 / 24時間
※お問い合わせへの返信は 平日 9:00〜17:30となります。
====当社受付時間外・お急ぎの場合のご連絡先====
▼当社取扱損害保険会社・生命保険会社の連絡先▼
https://bcinfo.b-con.co.jp/a/2E73152D9
=====ご加入中の損害保険会社が不明の場合=====
当社でご契約の場合には、当社連絡先までお問合せください。
▼自然災害等損害保険契約照会センター(日本損害保険業協会)▼
フリーダイヤル:0120-50-1331
※受付時間:平日9時15分〜17時00分(土・日・祝日を除く)
※原則として、被災された方(ご本人)、被災された方(ご本人)の親族
(配偶者・ 親・子・兄弟姉妹)からのご照会に限ります。
②災害救助法適用地域の特別なお取り扱いについて
■生命保険金、給付金のご請求
お手続き書類を簡素化する等、迅速なお手続きができるように対応を行っております。
■契約者貸付のご請求について
被災後の復旧にお役立ていただけるように、お手続き書類を簡素化する等、迅速なお手続きができるように対応を行っております。
■保険料のお払込みに関する期間の延長について
保険料のお払込みについて、6か月間猶予が出来るようになっています。
■契約の継続手続き
災害救助法が適用された日から、6ヵ月後末日までに満期日をむかえるご契約は、満期日を過ぎてからでも、災害救助法が適用された日から6ヵ月後の末日までに継続手続きを行っていただくことでご契約が継続されたものとしてお取り扱いができます。
以上 ご案内を申し上げます。
被災地の皆さまのご不安に少しでもお力になりたいと願っております。
細かなことでもどうぞ遠慮なくご相談くださいませ。
被災された皆様のご安全並びに、
被災地の一日も早く復旧、復興を、心よりお祈り申し上げますと共に、
復旧にあたられていらっしゃる皆さまに、深く感謝申し上げます。